¿Cómo pedir asistencia de silla de ruedas en Avianca?

¿Viaja con una persona con discapacidad y requiere pedir asistencia de silla de ruedas en Avianca? En este criterio, no se apure, este artículo responderá todas sus preguntas y le ayudará a conocer las normas y el proceso para solicitar el servicio de silla de ruedas. Asi que, sin perder más tiempo, consulte este artículo.

¿Cuales son las normas para solicitar asistencia de silla de ruedas en Avianca?

Si viajara con un adulto mayoro alguien en situacion de discapacidad. Entonces, es necesario que lea las normas de Avianca para poder solicitar el servicio de silla de ruedas fácilmente.

• Avianca provee la facilidad de silla de ruedas a aquellos que lo necesita y puede solicitarlo sin costo extra.
• Puede gestionar una silla de ruedas durante el proceso de reserva, en la seccion de “Servicios especiales” o platicando con un experto.
• Puede solicitar asistencia medica en Avianca en el tiempo de adquirir o casi 24 horas previo del despegue de su vuelo.
• Aviance tambien brinda algunos facilidades de equipo medico como, equipos portátiles, concentradores de oxígeno y más.
• Los clientes con problemas de movibilidad deberian estar en el aeropuerto con suficiente tiempo, para vuelos internacionales - 4 horas antes y para vuelos nacionales - 3 horas antes.
• Si piensa en llevar una silla de ruedas con baterias, es imprescendible que no debe sacar la bateria ya sea es de seca, litio o de hidruro de níquel metal.

Solicitar asistencia de silla de ruedas en Avianca es muy claro. Si prefiere saber como hacerlo, puede seguir los pasos que se indican a continuación.

¿Como solicitar el servicio de silla de ruedas con Avianca?

A través del sitio web:

• Primero de todo, abra el sitio web oficial de Avianca.
• Ahora encuentre la opción de “Tu reserva”.
• Haga clic en “Gestiona tu reserva”.
• Mencione su código de reserva, apellido y pinche en “Gestionar Reserva”.
• Seleccione la categoría de “Servicios especiales”.
• Por último, elija la silla de ruedas.

A través de teléfono:

• Llame al número de teléfono para asistencia especial en Avianca al +1 866 919 0081 o 1-888-415-1531.
• Observe las indicaciones del sistema de voz automatizado.
• Seleccione un idioma deseado y hable con un agente disponible.
• Pida a él para añadir una silla de ruedas en su reserva.
• Proporcione detalles de la persona con discapacidad y complete el proceso.

¿Cuanto cuesta el servicio de silla de ruedas en Avianca?

No hay ningun coste de asistencia en sillas de ruedas de Avianca si el viajero lo necesita por razones medicas o de desplazamiento. Lo que debe tener en cuenta es pedirlo con anticipación, durante el proceso de la reserva o al menos 24 horas antes de vuelo. Avianca quiere que todos sus pasajeros viajen cómodos y seguros, por eso ofrece este apoyo gratis. Si tiene dudas, puede llamar a su centro de atención y ellos le ayudarán con gusto.

En resumen:
La aerolinea Avianca cuida a sus pasajeros y proporciona el servicio de asistencia de silla de ruedas. En este blog le explicamos toda la informacion necesaria acerca de la asistencia de silla de ruedas en Avianca. Puede solicitar el servicio en el momento de la reserva o comunicarse con el centro de ayuda. Siempre que necesita ayuda inmediatamente puede contactar Avianca al +1 866 919 0081 o Skytravelfly al 1-888-415-1531.

Preguntas Frecuentes

¿Avianca cobra por el uso de una silla de ruedas?

No, la aerolínea Avianca nunca cobra por el uso de una silla de ruedas. Siempre que haya una condición de discapacidad. No obstante, se necesita avisar a la aerolínea con anticipación.

¿Cómo hago un cambio de vuelo en Avianca?

Si necesita hacer algún cambio en su vuelo de Avianca, debe abrir su sitio web en su móvil. Entrar a la sección “Gestiona tu reserva” e ingresar detalles de su vuelo. De ahí puede hacer el cambio.

¿Cómo llamar al call center de Avianca?

Si quire aclarar alguna pregunta con su boleto de Avianca, puede comunicarse con su servicio al cliente +1 866 919 0081.

¿Avianca tiene función de chat en directo?

Exactamente, Avianca ofrece el servicio de chat en directo a quienes no prefieren comunicarse con alguien por una llamada.

¿Por qué no puedo hacer check-in en avianca?

Por si acaso no pueda hacer la facturacion en Avianca, debe intentar hacerlo por la app móvil o desde el sitio web oficial de Avianca.

¿Como presentar una reclamación ante Avianca?

Si necesita presentar una reclamación ante Avianca desde su sitio web. Allí se necesita Seleccionar la opción “Crear una solicitud” y después el tipo de incidencia. 

¿Cómo se hace un check-in en avianca?

Puede hacer el check-in en Avianca a traves de la app Avianca o el sitio web ingresando detalles de su reserva como su código de reserva y apellido.

¿Puedo hacer el check-in con la aplicación de Avianca?

Si, por supuesto, además de hacer el check-in del sitio web, también puede hacerlo en la aplicación de Avianca.

¿Cómo cambio la fecha de un vuelo en Avianca?

Puede cambiar la fecha de vuelo en Avianca facilmente a traves de la sección “Gestiona tu reserva” que puede ver en la pagina oficial de Avianca.