¿Cómo puedo solicitar asistencia especial en Volotea?

¿Tiene algún problema de movilidad y quiere solicitar asistencia especial con Volotea? En caso la respuesta sea afirmativa, puede consultar este blog completamente. Aqui le explicamos las alternativas accesibles para solicitar la asistencia de silla de ruedas Volotea y tambien las reglas de la aerolínea para que pueda aprovechar de este servicio de manera efectiva y sin problemas.

¿Cómo agregar servicio de silla de ruedas en Volotea?

Ya sea que necesite este servicio para usted o para alguien cercano. El proceso de hacerlo es muy claro e instantáneo. Si desea conocer el proceso para solicitarlo, puede consultar las siguientes secciones.

Mediante el sitio web oficial:

• Abra la página web de Volotea en su dispositivo.
• Ingrese detalles como número de pasajero, origen, destino.
• Luego pinche en la opción “Buscar vuelos”.
• Encuentre la opción relacionada con “asistencia especial”.
• Ahora mencione información del pasajero con problema de movilidad.
• Cliquee en continuar y siga el proceso paso a paso.
• Finalmente reciba la confirmación de reserva y obtenga el servicio en el aeropuerto.

Por la llamada telefónica:

• Marque al número de teléfono de asistencia especial Volotea (+34) 93 12 20 717 o de Skytravelfly 1-888-415-1531.
• Ahora, simplemente hay que elegir una lengua y la opción apropiada del IVR.
• Seleccione la opción cuando el IVR dice “persona con discapacidad”.
• Espere en línea para que pueda conectarse con un agente disponible.
• Solicite a él para proporcionarle el servicio de silla de ruedas.
• Facilite la información adecuada del pasajero.
• Por fin, obtenga el servicio en un mostrador de asistencia especial.

Mediante puntos de servicio en la entrada:

• Encamínese al aeropuerto de Volotea.
• Allí en un mostrador de ayuda, hable con un representante.
• Pídale asistencia médica de Volotea.
• Proporcione los datos necesarios a él.
• Por último, recibirá el correo con la información del servicio.

¿Cuáles son los requisitos y consejos para recibir asistencia especial en Volotea?

Si piensa en viajar con Volotea y necesita asistencia especial, entonces es imprescindible que revise los consejos claramente. Al revisar los requisitos y consejos, puede obtener aprovechen de este servicio sin complicaciones.

Requisitos para solicitar asistencia de silla de ruedas

• Para pedir asistencia de silla de ruedas Volotea, solicite a la aerolínea casi 48 horas de antelación, es decir 2 días antes del vuelo.
• Debe estar en un mostrador de asistencia especial en el aeropuerto con suficiente tiempo para que pueda obtener la ayuda.
• Es posible que la aerolínea le pida una documentación médica, facilite y obtenga el servicio.

Consejos para solicitar asistencia de silla de ruedas

• Debería reservar el servicio durante el proceso de reserva, ya sea en el sitio web o contactando con equipo al cliente.
• Llame al número de contacto de asistencia especial Volotea para confirmar los detalles y resolver dudas de este servicio.
• Llegue con antelación al aeropuerto para completar la facturación y tener tiempo de embarcar.
• Si tiene sus equipos de movilidad, llévelo porque la aerolínea permite transportar hasta 2 dispositivos sin costo adicional.

¿Cuánto cuesta facturar una silla de ruedas en Volotea?

No hay ningún costo para asistencia de silla de ruedas Volotea. La aerolínea ofrece este servicio a los pasajeros con necesidades especiales o problemas con movilidad gratuitamente. Solo lo que debe tener en cuenta es solicitar con anticipación, al menos 48 horas antes o simplemente al momento de comprar billete. Puede pedir el servicio de silla de ruedas por su sitio web o contactar con su centro de ayuda.

En resumen:

La aerolinea Volotea ofrece la asistencia de silla de ruedas gratis a quienes lo necesitan. Sin embargo, es aconsejable solicitar la asistencia de silla de ruedas Volotea casi 48 horas antes, presente la documentacion necesaria, y comuníquese con la aerolinea o Skytravelfly al 1-888-415-1531 para coordinar el servicio. Ya que está disponible para personas con movilidad reducida, discapacidades sensoriales o intelectuales, y quienes viajan con perro guía.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo agrego una silla de ruedas a Volotea?

Si tiene dificultad de movilidad, puede agregar la silla de ruedas en Volotea a través de su sitio web o hacer una comunicación con el equipo de atención al cliente.

¿Qué se necesita para transportar personas con discapacidad en Volotea?

Por ello, hay que solicitar Volotea al menos 48 horas, es decir dos días antes del vuelo, vía la página web o su agente.

¿Cuánto cuesta la tarjeta de embarque de Volotea?

Según la aerolínea si no tiene la tarjeta de embarque, es posible que le cobren hasta 30 € por pasajero.

¿Cuál es el número de teléfono gratuito de Volotea para pasajeros con necesidades especiales?

Si está viajando con un pasajero con necesidades especiales en Volotea, puede utilizar este número de teléfono (+34) 93 12 20 717 o 1-888-415-1531. 

¿Cuánto cuesta elegir un asiento en Volotea?

En Volotea, el costo para elegir el asiento, empieza desde los 7 € por trayecto. Además, eso depende de su tipo de tarifa, la clase que haya adquirido.